Klantenbeheer kan in het beste geval een uitdaging zijn. Hoewel franchiseondernemingen nog een extra laag complexiteit aan de mix toevoegen, is het nog steeds van cruciaal belang om samenhangende en consistente klantervaringen in alle vestigingen te leveren.
De geïntegreerde commerce tools van LoyLap werken direct met je point of sale systeem om online bestellen, loyaliteit, cadeaukaarten en meer in één krachtig pakket samen te brengen om je klanten zowel in de winkel als online een naadloze ervaring te bieden.